Ik werk graag in een sfeer van wederzijds respect en helderheid. Hieronder vind je de praktische afspraken rondom de lessen.

—

1. Afspraken en annulering

Lessen worden in onderling overleg ingepland.

Kun je een afspraak niet nakomen, dan hoor ik dat graag uiterlijk 24 uur van tevoren. De les wordt dan kosteloos verplaatst naar een moment dat voor ons beiden passend is.

Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang van de les wordt de les in rekening gebracht of afgeschreven van de leskaart.

Bij ziekte (zoals griep, verkoudheid of stemverlies) zoeken we in overleg naar een nieuwe datum. Ik ga ervan uit dat hier zorgvuldig mee wordt omgegaan; een late annulering betekent voor mij een gereserveerd lesuur dat niet meer ingevuld kan worden.

Wanneer ik zelf door ziekte of onvoorziene omstandigheden verhinderd ben, wordt de les uiteraard kosteloos verplaatst.

—

2. Overmacht

In geval van calamiteiten of situaties waarin fysieke lessen tijdelijk niet mogelijk zijn, volg ik de geldende richtlijnen van de overheid.

Indien een les door overmacht niet kan plaatsvinden en verplaatsing niet mogelijk is, kan restitutie helaas niet altijd worden gegarandeerd. Uiteraard zoeken we waar mogelijk naar een redelijke oplossing.

—

3. Leskaarten

Leskaarten zijn geldig binnen de vermelde termijn. Lessen die niet binnen deze periode worden ingepland, komen te vervallen.

Aangeschafte leskaarten worden niet gerestitueerd. Ook wanneer je tussentijds stopt met lessen — bijvoorbeeld door verhuizing, gewijzigde werktijden of andere persoonlijke omstandigheden — vindt geen terugbetaling plaats.

In overleg is het mogelijk om resterende lessen over te dragen aan iemand anders.

—

4. Abonnementen (20 lessen)

Een abonnement is bedoeld voor zangers die kiezen voor continuïteit en structurele ontwikkeling.

* De lessen vinden wekelijks plaats op een vast tijdstip.

* Het abonnement heeft een vaste looptijd van 20 lessen binnen 6 maanden.

* Gemiste lessen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden afgemeld.

* Tijdig afgemelde lessen kunnen binnen de looptijd van het abonnement worden ingehaald, in overleg en afhankelijk van beschikbare ruimte in de agenda.

* Niet tijdig afgemelde lessen komen te vervallen.

Tussentijdse beëindiging van het abonnement is in principe niet mogelijk. Bij langdurige ziekte of zwaarwegende persoonlijke omstandigheden kijken we samen naar een passende oplossing.

Wanneer ik zelf langdurig uitval, wordt het resterende lesgeld naar rato verrekend.

—

5. Opnamen

Het maken van beeld- of geluidsopnamen tijdens de les is toegestaan voor eigen studiegebruik.

Het delen of publiceren van opnamen (online of anderszins) gebeurt uitsluitend na overleg en met wederzijdse toestemming. Ik hecht waarde aan een veilige en vertrouwelijke leeromgeving.

—

6. Persoonlijk gebruik

Leskaarten en abonnementen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

In overleg kan een les incidenteel worden gedeeld met een andere zanger; de gereserveerde lestijd wordt dan gezamenlijk benut. Het doorverkopen van lessen is niet toegestaan.